Política de privacidad
Kyppo guarda tus capturas de pantalla, enlaces y fotos, los ordena con inteligencia artificial y te los devuelve cuando los buscas. Para eso necesita tratar algunos datos tuyos. Aquí te contamos cuáles, para qué y qué puedes hacer con ellos, sin rodeos.
Resumen rápido
- Tus capturas son tuyas. Solo se analizan en la nube si das tu permiso, y nunca se usan para entrenar modelos de IA.
- El original no se toca. Tus capturas siguen en la galería de tu móvil; Kyppo guarda su propia ficha de cada una y, si tienes PRO, una copia reducida de la imagen para que la veas en tus otros dispositivos.
- Las estadísticas, solo si aceptas. En la app y en esta web, la analítica se activa únicamente con tu consentimiento, y nunca incluye el contenido de tus capturas.
- Te vas cuando quieras. Puedes borrar tu cuenta desde la app, sin escribir a nadie.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Montelez Group SL, con domicilio en Calle Torrelaguna 20, 28027 Madrid, España, y NIF B24911067, titular de Kyppo.
Para cualquier cuestión sobre privacidad escríbenos a me@getkyppo.com.
2. Qué datos tratamos
Tu cuenta. Cuando entras con Apple o Google recibimos tu nombre, tu email y un identificador de esa cuenta. Si usas “Ocultar mi correo” de Apple, recibimos una dirección de reenvío de Apple, no tu email real.
Lo que guardas. Las capturas, fotos y enlaces que añades a Kyppo.
El texto de tus capturas. Kyppo lee el texto de cada captura en tu propio móvil (con Google ML Kit, sin enviarlo a Google).
El resultado del análisis. Para cada elemento guardamos lo que la IA entendió: título, resumen, categoría, etiquetas y los datos que aparecen (personas, lugares, fechas, enlaces, productos), además de un vector numérico que permite buscar por significado.
Una copia de tus imágenes (solo PRO). Con el plan PRO guardamos una copia reducida de cada captura (la misma que se envía a analizar) para que la veas en todos tus dispositivos, salvo las que contienen datos sensibles (ver §8). Solo tú puedes verla en la app: no es pública ni se comparte. En el plan FREE no guardamos copias de tus imágenes; las que guardaste con PRO se conservan 30 días después de dejarlo (§7).
Tus preguntas al chat. Se procesan para responderte, pero no se guardan en nuestro servidor una vez respondidas.
Tu plan y tus compras. Plan (FREE o PRO), análisis usados en el mes y estado de tu suscripción. Los datos de pago los gestionan Apple o Google; nosotros nunca vemos tu tarjeta.
Estadísticas de uso (solo con tu permiso). Acciones dentro de la app, como “importó capturas” o “hizo una búsqueda”, asociadas a un identificador seudónimo. Nunca el contenido de tus capturas, tus búsquedas ni tus preguntas.
Informes de errores. Cuando algo falla, datos técnicos del fallo (modelo de dispositivo, versión de la app, pantalla en la que ocurrió). Antes de enviarlos se elimina el contenido y tus datos personales; solo llevan un identificador seudónimo de tu cuenta para agrupar los fallos.
Anuncios (solo en el plan FREE). El proveedor de anuncios trata identificadores del dispositivo para mostrar anuncios y comprobar los anuncios con recompensa.
Esta web. Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge datos de tu visita (ver el apartado 9).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Crear tu cuenta, guardar y organizar tus elementos, buscar y responder en el chat | Ejecución del contrato (los Términos de uso) |
| Analizar tus capturas y fotos en la nube con IA | Tu consentimiento, que pedimos antes del primer análisis |
| Gestionar tu plan, tus análisis del mes y tu suscripción | Ejecución del contrato |
| Mostrar anuncios en el plan FREE | Ejecución del contrato; los anuncios personalizados, solo con tu consentimiento |
| Estadísticas de uso para mejorar Kyppo | Tu consentimiento |
| Detectar y corregir errores, y proteger el servicio | Interés legítimo en que Kyppo funcione y sea seguro |
| Analítica de esta web | Tu consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) | Obligación legal |
Puedes retirar cualquier consentimiento cuando quieras: el análisis en la nube y las estadísticas de uso, con sus interruptores en Perfil; los anuncios personalizados, desde Perfil → “Privacidad de los anuncios”; la analítica de esta web, con el botón Cookies; y cualquier otro, escribiéndonos a me@getkyppo.com. Si apagas el análisis en la nube, tus capturas nuevas se guardan solo con el texto leído en tu móvil. Retirarlo no afecta a lo que se hizo antes.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan siguiendo nuestras instrucciones:
- Supabase: alojamiento, base de datos y almacenamiento.
- OpenAI: análisis de capturas, chat y búsqueda por significado. Recibe una copia reducida de la imagen y su texto. OpenAI no usa los datos enviados por su API para entrenar modelos.
- TypeSafe AI: comprueba la identificación de productos y elige qué capturas sirven para responder en el chat. Solo recibe texto (el de tus capturas y tus preguntas), nunca imágenes.
- RevenueCat, Apple y Google: compras y suscripciones.
- Google AdMob: anuncios del plan FREE.
- Sentry (servidores en la UE): informes de errores.
- Google Analytics: analítica de esta web, solo si la aceptas.
Enlaces de afiliado. Cuando Kyppo reconozca un producto podrá mostrarte un enlace a Amazon. Si lo abres y compras, podemos recibir una comisión y Amazon sabrá que llegaste desde Kyppo; no le enviamos tus capturas ni tu cuenta.
No vendemos tus datos a nadie.
5. Transferencias fuera de la UE
Algunos proveedores (como OpenAI, RevenueCat o Google) están en Estados Unidos o pueden tratar datos allí. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. No entrenamos modelos con tu contenido
Ni Kyppo ni sus proveedores usan tus capturas, tus fotos, tus búsquedas o tus preguntas para entrenar modelos de inteligencia artificial.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta y tus elementos: mientras tengas la cuenta. Si borras un elemento o la cuenta, se elimina de forma definitiva de nuestro servidor; las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 7 días.
- La imagen enviada para analizar: se borra al terminar el análisis, salvo en PRO (siguiente punto). Si el análisis queda pendiente (porque no te quedan análisis este mes o porque hay que reintentarlo), se guarda hasta que se analiza o se descarta.
- La copia de tus imágenes (solo PRO): mientras tengas la cuenta y el plan PRO. Se borra al borrar el elemento o la cuenta y, si dejas PRO, 30 días después; antes te avisamos en la app. Si vuelves a PRO dentro de ese plazo, no se borra nada.
- Tus preguntas al chat: no se guardan después de responderte.
- Estadísticas de uso: como máximo 14 meses.
- Informes de errores: como máximo 90 días.
- Datos de facturación: el tiempo que exija la ley.
8. Datos sensibles en tus capturas
Si una captura contiene contraseñas, códigos de verificación, números de tarjeta o de cuenta, documentos de identidad o datos de salud, Kyppo la marca como sensible y oculta esos datos antes de guardar el resultado. Durante el análisis viajan dentro de la imagen, pero no se conservan en el resultado. Por eso, aunque tengas PRO, de esas capturas no guardamos copia: solo las ves en el móvil que tiene el original.
9. Esta web y las cookies
getkyppo.com solo usa cookies de analítica si las aceptas en el aviso que aparece al entrar:
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distinguir visitantes de forma anónima | Hasta 2 años |
_ga_<id> |
Google Analytics | Mantener el estado de la visita | Hasta 2 años |
Si no aceptas, Google Analytics no se carga. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con el botón Cookies del pie de la página; si la retiras, borramos esas cookies.
Además, la web guarda en tu navegador (no son cookies y no salen de él) el idioma que elegiste y tu respuesta al aviso de cookies.
Las páginas legales, como esta, no cargan ningún rastreador.
10. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, llevártelos (portabilidad), oponerte a su tratamiento o limitarlo, y retirar tu consentimiento.
- Desde la app: en Perfil, “Eliminar cuenta” borra tu cuenta y todo lo que tenías en Kyppo.
- Por email: para todo lo demás, incluida una copia de tus datos, escribe a me@getkyppo.com. Te respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.
11. Edad mínima
Kyppo es para personas de 16 años o más. Si sabemos que una cuenta es de alguien menor de esa edad, la eliminamos.
12. Seguridad
Todas las comunicaciones van cifradas (HTTPS). Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos, y los proveedores solo reciben lo necesario para su función.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te avisaremos dentro de la app antes de que se aplique y, si hace falta, te pediremos de nuevo tu consentimiento. Arriba verás siempre la versión y la fecha de la última actualización.