Términos de uso

Versión 1.0 · Actualizada el 9 de octubre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y Montelez Group SL (“nosotros”), titular de Kyppo, cuando usas la app Kyppo y la web getkyppo.com. Al crear tu cuenta los aceptas. Hemos intentado escribirlos para que se entiendan.

Cómo tratamos tus datos se explica aparte, en la Política de privacidad.

1. Qué es Kyppo

Kyppo es una app para iOS y Android que guarda tus capturas de pantalla, fotos y enlaces, los ordena con inteligencia artificial y te permite encontrarlos buscando con tus palabras o preguntando en un chat. También puede reconocer productos que aparecen en tus capturas.

2. Quién puede usarlo

• Tienes que tener 16 años o más.
• Entras con tu cuenta de Apple o de Google. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta, así que protege el acceso a tu móvil y a esa cuenta.
• Una cuenta es para una persona.

3. Planes

Free (gratis)

• 30 análisis al mes. Un análisis es una captura o foto que procesa la IA, incluido el reconocimiento de productos. Los enlaces no cuentan.
• Búsqueda en toda tu biblioteca y 10 preguntas al mes en el chat.
• Incluye anuncios. Cuando esté disponible, podrás conseguir análisis extra viendo un anuncio con recompensa, con un máximo al día.

PRO (suscripción)

• 1.000 análisis al mes, 1.000 preguntas al mes en el chat, búsqueda semántica avanzada, tus imágenes en todos tus dispositivos y sin anuncios.
• Precio Founder: los 100 primeros suscriptores pagan 2,99 US$ al mes o 24,99 US$ al año, y mantienen ese precio mientras su suscripción siga activa.
• Precio PRO: después, 3,99 US$ al mes o 29,99 US$ al año.

Los análisis y las preguntas del mes se renuevan el día 1 de cada mes (hora UTC) y no se acumulan. Si te quedas sin análisis, las capturas nuevas esperan como pendientes; no se pierde nada.

4. Suscripciones, pagos y cancelación

• La suscripción se compra y se paga a través de App Store o Google Play, con sus condiciones de pago.
• Los precios se fijan en dólares estadounidenses. App Store o Google Play te muestran y te cobran el equivalente en tu moneda, con los impuestos de tu país (en la UE, con IVA incluido).
• Se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año) salvo que la canceles al menos 24 horas antes desde los ajustes de tu cuenta en App Store o Google Play.
• Al cancelar, sigues teniendo PRO hasta el final del periodo ya pagado y después pasas al plan Free. Tus elementos no se borran; la copia de tus imágenes que PRO guarda para tus otros dispositivos se conserva 30 días y después se borra (te avisamos antes en la app).
• Reembolsos: los gestiona la tienda en la que pagaste, según sus normas. Borrar la app o tu cuenta de Kyppo no cancela la suscripción: cancélala en la tienda.
• Si cambiamos el precio de PRO, te avisaremos antes y la tienda te pedirá tu conformidad cuando la ley lo exija. El precio Founder no cambia mientras tu suscripción siga activa.

Derecho de desistimiento (UE). Al empezar a usar PRO justo después de comprarlo aceptas que el servicio empiece de inmediato. Las solicitudes de devolución se tramitan con la tienda en la que pagaste.

5. Límites razonables

Los límites de cada plan están para que Kyppo funcione bien para todos. No está permitido saltárselos: usar varias cuentas para multiplicar el plan gratis, automatizar el uso de la app o manipular los anuncios con recompensa. Si lo detectamos, podemos limitar o suspender la cuenta.

6. Tu contenido

• Tu contenido es tuyo. Las capturas, fotos y enlaces que guardas siguen siendo tuyos, y tus originales se quedan en tu móvil.
• Nos das permiso, solo para prestarte el servicio, para guardar, copiar, procesar y mostrarte ese contenido, y para enviarlo a los proveedores que lo analizan (ver la Política de privacidad). Este permiso termina cuando borras el contenido o tu cuenta.
• No usamos tu contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Eres responsable de tener derecho a guardar lo que guardas.

7. Uso aceptable

No puedes usar Kyppo para:

• Guardar o compartir contenido ilegal, incluido material de abuso sexual infantil.
• Infringir derechos de otras personas (propiedad intelectual, intimidad, imagen).
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros, atacar el servicio, sobrecargarlo o hacer ingeniería inversa de la app, salvo lo que permita la ley.

8. Lo que hace la IA

Kyppo usa inteligencia artificial para leer, resumir, clasificar, reconocer productos y responder en el chat. La IA se equivoca: puede clasificar mal una captura, identificar mal un producto o dar una respuesta incorrecta. Puedes corregir la clasificación, y te recomendamos comprobar la información importante (precios, fechas, direcciones, datos de salud o dinero) antes de tomar decisiones.

9. Enlaces de afiliado

Cuando Kyppo reconozca un producto podrá mostrarte un enlace a Amazon u otras tiendas. Si compras desde ese enlace, podemos recibir una comisión sin que pagues más. Como Afiliado de Amazon, obtenemos ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables. La compra es entre tú y la tienda; nosotros no vendemos esos productos.

10. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que Kyppo funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos o causas ajenas. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones. Si un cambio te perjudica de forma importante y tienes PRO, te avisaremos con antelación.

11. Baja y suspensión

• Puedes dejar de usar Kyppo cuando quieras y borrar tu cuenta desde Perfil en la app. Se borra todo lo que tenías en Kyppo. Recuerda cancelar también la suscripción en la tienda.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente estos términos. Salvo que la ley o la seguridad lo impidan, te avisaremos y te explicaremos el motivo.

12. Responsabilidad

Kyppo se ofrece “tal cual”. No respondemos de daños indirectos ni de la pérdida de datos que no se deba a nuestra culpa; tus originales siguen en tu móvil, así que te recomendamos mantener tus copias de seguridad habituales. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla.

13. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos dentro de la app antes de que se apliquen y, si hace falta, te pediremos que los aceptes de nuevo. Arriba verás siempre la versión y la fecha de la última actualización.

14. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por las leyes de España, y los conflictos se resolverán en sus tribunales. Si eres consumidor y vives en otro país de la UE, conservas la protección de las leyes de tu país y puedes reclamar ante sus tribunales.

15. Contacto

Para cualquier duda o reclamación escríbenos a me@getkyppo.com. Montelez Group SL, Calle Torrelaguna 20, 28027 Madrid, España, NIF B24911067.